智能体覆盖的关键工作流
AI Agent 是业务中枢,不是附属功能。通过 Function Calling + Agentic Workflow 编排后端服务,所有业务都可通过自然语言完成,GUI 仅作可视化辅助。
运营总监协调,数据/营销/内容/客服 + 对话教练/知识管家/搜索优化师并联运转。每日 23:00 反馈分析、03:30 幻觉扫描、周日 23:30 规则衰减,全程纯 AI 自驱。
本地产品缓存 + 精简工具集 + 关键词命中直接返答。30 场景 30/30 通过,平均 3,068 token/轮,token 消耗较纯 LLM 路由降低 92%。
场景化工具集:综合/点单/售后/咖啡知识/经营管理/渠道机器人,按角色与场景动态裁剪可见工具,店长可见 33,渠道机器人只读 15。
网页(Nuxt SSR)+ 门店小程序(uni-app)+ 产品小程序 + 渠道机器人(公众号 / 企业微信,AES 加解密接入)。门店小程序独立 Chat session,店长 / 顾客视角隔离。
基础定价老板专属,AI 营销浮动 ±20% / 单券 ≤50 元 / 日预算 ≤300 元 / 退款 ≤30 元 5 笔/日。所有定价路径共用 pricing_guard 校验(13 个 pytest),紧急撤回按钮一键停用 AI 规则。
实际落地时的效率对比
学科与功能矩阵
运营总监
协调 / 决策
数据分析师
趋势 / 异常
营销专家
定价 / 优惠券
内容编辑
推文 / 海报
客服主管
工单 / 退款
对话教练
反馈 / 规则
知识管家
知识空白扫描
搜索优化师
同义词 / 意图