BrancheF&B-SaaS / Kaffeekette / AI-nativ

NiMCoffee

Eine Tasse Kaffee, acht KI-Agenten — Bestellung, Lieferkette und Betrieb werden vom Agenten-Kern orchestriert.

Über diese Seite

Das NiMCoffee-System ist vollständig gebaut und hat 30+ End-to-End-Tests bestanden. Die Domain www.nimcoffee.com befindet sich aktuell in Vorbereitung für den Launch. Demo-Zugang oder Private-Deployment auf Anfrage.

Was der Agent den Menschen abnimmt

Kernfunktionen

01

AI-natives Kernsystem

Der AI-Agent ist der Geschäftskern, kein Zusatz. Function Calling + Agentic Workflow orchestrieren jede Backend-Logik; jede Operation lässt sich per Sprache erledigen, das GUI ist nur Visualisierungshilfe.

02

Butler — 8 selbstlernende Rollen

Ein Director koordiniert Analytics / Marketing / Content / Kundenservice sowie Conversation-Coach / Knowledge-Curator / Search-Optimizer. Täglich 23:00 Feedback-Analyse, 03:30 Halluzinationsscan, sonntags 23:30 Regel-Decay — vollständig KI-gesteuert.

03

Hybrid-Fast-Path

Lokaler Produkt-Cache + schlanke Tool-Suite + Keyword-Fast-Paths. 30/30 Szenarien bestanden, im Schnitt 3.068 Tokens/Runde, 92% Token-Reduktion gegenüber reinem LLM-Routing.

04

6 Szenen · 33 Tools

Szenen-spezifische Tool-Sets: General / Ordering / Support / Knowledge / Management / Channel-Bot. Tools werden dynamisch nach Rolle und Szene gefiltert — Store-Manager sehen 33, Channel-Bots nur 15 (lesend).

05

Multi-Plattform

Web (Nuxt SSR) + Store-Miniprogramm (uni-app) + Produkt-Miniprogramm + Channel-Bots (WeChat OA / WeCom, AES-verschlüsselt). Das Store-Miniprogramm hat eine eigene Chat-Session und trennt Manager- und Kundensicht.

06

Kill-Switch & Preis-Guard

Grundpreise nur durch den Eigentümer; KI-Marketing innerhalb ±20%, ein Coupon ≤¥50, Tagesbudget ≤¥300, Auto-Erstattung ≤¥30 × 5/Tag. Alle Preispfade teilen einen `pricing_guard`-Validator (13 pytest-Tests). Ein Kill-Switch deaktiviert KI-Regeln sofort.

Vorher / nachher im Vergleich

Messbarer Mehrwert

Inhaber / CEO
VorherWartet auf den Monatsbericht — liest ihn erst am 5.
NachherAI-Tagesbericht wird täglich 6:00 Uhr automatisch erzeugt, Fragen jederzeit mobil.
Filialleitung
VorherBestand manuell zählen, Verbrauch in Excel pflegen
NachherKI markiert Anomalien, dedupliziert Synonyme (Milch / Frischmilch / Vollmilch → Frischmilch), warnt 3 Tage vor Ablauf.
Marketing-Leitung
VorherCoupons aus dem Bauch heraus — Wirkung unbekannt
NachherAI-Marketing erstellt Coupons innerhalb ±20%, Review am gleichen Tag, fehlgeschlagene Regeln verfallen automatisch.
Kundenservice
Vorher„Was gibt es heute?" „Mit Eis möglich?" — 100×/Tag
NachherChannel-Bot beantwortet via 15 Read-only-Tools, eskaliert den Rest — Menschen konzentrieren sich auf Beschwerden.
Engineering-Team
VorherFesttags-Promo bedeutet Code-Änderung, Deployment, Canary
NachherInhaber spricht die Intention aus → AI-Marketing schlägt innerhalb der Leitplanken vor → Ein-Klick-Veröffentlichung / Kill-Switch.

Fächer und Funktionsmatrix

Abgedeckte Module

Operations-Leitung

Koordinieren / Entscheiden

Analytics

Trends / Anomalien

Marketing

Preise / Coupons

Content

Posts / Plakate

Customer-Service

Tickets / Rückerstattung

Conversation-Coach

Feedback → Regeln

Knowledge-Curator

Wissenslücken-Scan

Search-Optimizer

Synonyme / Intent